Position: IT Support Technician L1 (On-site) Role Type: Backfill Working Days: On Demand 5 Days a week Contract duration: 1 year (extendable) Contract Type: Freelance / B2B contract Experience Required: More than 3 years IT Support.
主要职责: 1. 销售线索-商机-合同-订单全流程支撑 • 协助销售完成客户线索录入、商机创建与跟进更新,同步维护CRM系统数据,确保线索/商机信息(客户类型、项目规模、组件规格需求、报价区间、推进节点)准确完整,支撑销售预测数据溯源。 • 全程跟催合同评审进展,联动销售、法务、财务、产品等部门,协调解决评审过程中的异议(如价格、交付、质保、产能适配等),确保评审高效闭环,同步将评审结果反馈至销售团队。 • 负责客户签单至发货全流程流转,规避导致的履约延误。 2. 销售预测与区域备库统筹 • 结合CRM系统商机数据、客户历史提货记录、区域市场政策与需求趋势,协助BD提报区域销售预测,按客户类型、组件规格、交付周期拆分预测数据,标注刚性订单(合同订未发:已签PO)与弹性需求(合同未双签/商机/线索),支撑销售预测一级/二级评审。 • 主导区域备货订单下达,结合区域需求、交付周期、库存水位,合理申请备库,全程与SOC对接,同步备库需求、确认备库可行性及落地进度。 • 跟踪备库单执行情况,联动SOC反馈备库组件到库进度,同步更新区域库存台账,平衡区域需求与库存周转。 3. 订单履约及库存全流程管控 • 负责日常库存查询,精准同步销售区域内组件库存明细(规格、数量、库位、保质期、备货类型),区分常规库存、备库库存、定制化组件库存,支撑销售精准报价与询库作业。 • 办理库存预留与占用手续,根据销售订单优先级,锁定对应规格组件库存,明确预留期限,规避库存被挪用导致的订单履约风险;同步跟踪库存占用释放情况,及时更新库存状态。 • 联动物流和仓储部门进行订单履约,定期核对区域库存数据,排查库存积压、临期组件及规格错配问题,同步反馈至SOC与销售,提出库存消化或调整建议,承接库存周转率指标并提升库存周转率,降低积压风险。 岗位要求 : 具备过程性管理思维,有整体性思维能力,洞察力强能根据现象看到本质 中英文流利,掌握第二外语优先 做事有毅力,抗压能力强,优秀的人际关系处理能力 Resumes received will be handled in compliance